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Hilfe & Kontakt
Wir sind hier, um zu helfen! Wenn du Fragen zu Produkten, Ablauf deiner Bestellung oder unseren Shops hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Häufig gestellte Fragen
Worüber laufen Zahlung und die Bestellung an sich?
Die Zahlungen laufen über einen externen Zahlungsservice namens Stripe. Dieser ermöglicht es uns euch eine sichere Bezahlplattform zu bieten und Zahlungsmethoden wie Klarna oder Kreditkarten zu aktzeptieren. Die Bestellungen werden von direkt nach dem aufgeben per gesichertem Mailverkehr an unsere Partnerfirmen weiter geleitet. Darin sind die von ihnen angebenen Informationen wie Vor- und Zuname, Adresse und Details zur Bestellung enthalten, welche zur Bearbeitung benötigt werden. Weitere Informationen dazu finden sie in der Datenschutzerklärung des Impressums, bei Fragen können sie sich einfach an unsere Mail wenden!
Wie lange dauert der Versand?
Eine Feste Versandsdauer können wir leider nicht garantieren, da viele unsere Produkte selbst hergestellt werden und manche dies erst auf Auftrag. Die geschätze Versandsdauer geben wir jedoch beim Check-Out an, falls diese sich verspätet Informieren wir sie über die von ihnen angebene E-Mail.
Wichtig: JuFiOnline ist Teil der Junior-Firma Resinique und damit auch Teil der IW JUNIOR und KEINE öffentliche Aktiengesellschafft. Sie finden IW JUNIOR auf www.iwjunior.de.